Hướng Dẫn Xóa Tài Khoản
Quy trình chấm dứt sử dụng dịch vụ và xóa dữ liệu đại lý
⚠️ CẢNH BÁO QUAN TRỌNG:
Việc xóa tài khoản là hành động không thể hoàn tác. Tất cả dữ liệu bao gồm lịch sử nhập hàng, mức chiết khấu đại lý và danh sách đơn hàng sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống Kosmos.
Quy trình thực hiện:
- Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống Kosmos bằng tài khoản đại lý của bạn.
- Bước 2: Nhấp vào ảnh đại diện/tên đại lý ở góc trên bên phải và chọn "Cài đặt hồ sơ".
- Bước 3: Tìm đến phần "Quản lý tài khoản" ở cuối trang.
- Bước 4: Nhấp vào nút "Xóa tài khoản" và xác nhận bằng mật khẩu.
- Bước 5: Hệ thống sẽ ghi nhận yêu cầu và xử lý xóa toàn bộ dữ liệu liên quan sau 30 ngày.
Yêu cầu hỗ trợ
Nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu hoặc cần hỗ trợ nhanh, vui lòng liên hệ hotline hoặc email: support@kosmos.vn.